Integritetspolicy och cookies

Senast uppdaterad 2025-03-26: 

Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy beskriver hur Assistansbutiken samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och handlar hos oss.

1. Insamling av personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter när du:

  • Gör ett köp i vår webbutik

  • Registrerar ett konto hos oss

  • Prenumererar på vårt nyhetsbrev

  • Kontaktar vår kundtjänst

  • Använder vår webbplats

De personuppgifter vi kan samla in inkluderar:

  • Namn

  • Adress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation

  • IP-adress och information om din enhet

2. Användning av personuppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Behandla och leverera dina beställningar

  • Hantera ditt kundkonto

  • Skicka marknadsföringsmaterial (om du gett ditt samtycke)

  • Förbättra vår webbplats och tjänster

  • Följa lagliga krav och förhindra bedrägerier

3. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med tredje parter i följande situationer:

  • Med betalningsleverantörer för att behandla transaktioner

  • Med transportföretag för att leverera dina beställningar

  • Med tjänsteleverantörer som hjälper oss med webbplatsens drift

  • När det krävs enligt lag

4. Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Du kan när som helst hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig

  • Rätta felaktiga uppgifter

  • Begära radering av dina uppgifter

  • Begränsa eller invända mot vår behandling av dina uppgifter

  • Återkalla ditt samtycke för marknadsföring

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@assistansbutiken.se.

6. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst och missbruk.

7. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

8. Kontaktinformation

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på: info@assistansbutiken.se

Cookiespolicy

Senast uppdaterad: 2025-03-26

1. Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet (dator, mobil eller surfplatta) när du besöker en webbplats. De används för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och möjliggöra viss funktionalitet på webbplatsen.

2. Vilka typer av cookies använder vi?

Vi använder följande typer av cookies:

  • Nödvändiga cookies: Dessa är väsentliga för att webbplatsen ska fungera korrekt, exempelvis för att hantera varukorg och kassa.

  • Analys- och statistikcookies: Hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen genom anonymiserad data.

  • Marknadsföringscookies: Används för att visa relevanta annonser och spåra effektiviteten av marknadsföringskampanjer.

  • Funktionella cookies: Möjliggör förbättrad funktionalitet, t.ex. att komma ihåg dina preferenser.

3. Hur hanterar du cookies?

Du kan när som helst hantera eller inaktivera cookies via inställningarna i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan sluta fungera korrekt om du blockerar vissa typer av cookies.

Här är länkar till hur du hanterar cookies i vanliga webbläsare:

4. Tredjepartscookies

Vi kan använda tredjepartscookies från exempelvis Google Analytics och Facebook för att förbättra vår marknadsföring och förstå besöksbeteenden.

5. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.

6. Kontakt

Om du har frågor om vår cookiespolicy är du välkommen att kontakta oss på:
Assistansbutiken
E-post: info@assistansbutiken.se