Vanliga fågor och svar

Vi packar och skickar din order senast nästa vardag. Därefter gäller transportörens leveranstider. Till ombud tar det vanligtvis 1–2 arbetsdagar och hemleverans brukar ta 1–3 arbetsdagar.

Vi skickar normalt med DHL. Undantaget är shoppingvagnar, som levereras med PostNord.

Ja, du kan delbetala ditt köp via Svea. I kassan väljer du först alternativet ”Betala senare”, därefter ”Delbetala”. Sedan väljer du den betalningsplan som passar dig bäst. Alla villkor, såsom eventuella avgifter och ränta, visas tydligt innan du slutför ditt köp.

Ja, samtliga våra utomhusrollatorer – Let’s Move, Let’s Go Out, Let’s Fly och Let’s Shop – har sits.

Ja, alla våra rollatorer kan fällas ihop för enklare transport och förvaring. 

Det beror på om du ska använda den inomhus, utomhus eller både och. Tänk på att en inomhusrollator enbart är avsedd för inomhusbruk – ska du även röra dig utomhus väljer du en utomhusrollator.. Här kan du se våra inom- och utomhusrollatorer

Rollatorer räknas som hjälpmedel och får vanligtvis tas med kostnadsfritt på flyget. Du kan antingen checka in den eller ta den med till gaten – reglerna varierar dock mellan flygbolag så kontakta ditt flygbolag innan avresa.

Vikten varierar mellan ca 5 och 10 kg beroende på modell och material. Lättare modeller är enklare att lyfta och transportera.

Assistansbutiken tillhandahåller service- och reservdelar för modellerna. Om garanti gäller åtgärdar vi utan kostnad. Om inte får du kostnadsförslag för reparation/reservdelar. Vi tillhandahåller även reservdelsmanualer om man vill åtgärda reparation själv.

Rollatorns handtag kan justeras i höjd genom att lossa på justeringsknappar eller skruvar. Handtagen ska vara i höjd med handlederna när du står upprätt.

Ja, alla våra modeller är lätta och vikbara och får plats i bagageutrymmet på de flesta bilar.

Standardbredden är mellan 55 och 65 cm. Det är viktigt att kontrollera att den får plats genom dörröppningar hemma.